インプラント患者さんへ、ご注意下さい！

私の医院には３ＤＸがあります。
しかもＩＳＯ９００１も取得しています。
その為か、ご相談の患者さんが、最近凄く多くなっています。
処が、電話が、凄く忙しい時に急にかかって来て、いきなりご自分お話しをし出して、スタッフの手が取られて困ってしまう事があります。
一応電話のマナーとして、今大丈夫かどうか？何時電話したら良いかを聞いて頂きたいと思います。
これは基本的な電話のマナーであると思うのですが、皆さん電話の場合、相手の都合を考えないようです。
電話は基本的に割り込みであると言う事を意識して頂きたいと思います。
その場にいたから電話に出ただけであり、すぐに話せるかどうかは、見えないから分からない筈です。
マナーとしてお願いします。